优直播10月27日桑乔在与曼联主帅滕哈格的争执中寸步不让，这促使俱乐部开始讨论一月份清洗他的方式。据「竞技网」报道，曾经有一段时间，双方似乎有机会和解，但现在已经不可能。
据悉，在9月11日的那个星期一，滕哈格亲自与桑乔看了训练视频，分析并解释了为什么他觉得桑乔的表现不够好。他们所看的一段视频，是在9月3日曼联1-3输给阿森纳之前的最后一次训练。当时桑乔已经确定无缘首发，因此被教练组安排「扮演」对手与滕哈格选择的先发阵容对阵，演练比赛中可能发生的场景。这是惯常操作，许多球队都会安排替补球员甚至青年队模仿下一个对手。然而，在滕哈格看来，桑乔似乎因为无缘首发而未尽全力，他的表现没有达到教练们预期的强度。两人最终吵了起来，起源据说是一次桑乔的逼抢不够积极。在分析视频时，滕哈格试图澄清自己的看法，但桑乔依然不同意主教练的观点，就像他在社媒上发布的声明一样，他认为自己训练情况很不错。这也许不足为奇，毕竟英格兰天才是做俯卧撑都偷懒的人，对他来说这也许是常态。在输给阿森纳之后，滕哈格谈到桑乔时说：「考虑到他在训练中的表现，我们没有选择他。在曼联，你必须每天都达到应有的水平。」而桑乔则明确否认，称任何关于他的训练没有达到标准的说法，都是「完全不真实的」，并声称自己长期以来一直是替罪羊。这种回应，被英媒理解为桑乔直斥滕哈格是骗子。
最有效的快速解决办法，自然是删了它并道歉。但桑乔拖延许久才删除发言，他甚至长时间把这一言论置顶。至于道歉，他至今都没有这么做。桑乔是否曾考虑道歉，英媒有着不同的说法，但在与滕哈格的视频分析会议，以及随后的72小时内，他们讨论过如何解决纷争。滕哈格希望桑乔能当面道歉，然后俱乐部将发布声明宣布桑乔已经道歉，并让他回归球队。但桑丘反对这么做，认为这等于让自己认错两次，他的经纪人和律师都参与了谈判过程，最终双方陷入僵局。曼联官方始终没有要求桑乔在全队或他们面前向滕哈格道歉。俱乐部只是在9月14日发表了一份声明，称桑乔将在可预见的未来离开一线队，进行个人训练，等待球队纪律问题的解决。从那以后，滕哈格的立场没有软化，桑乔也毫不让步。所以，23岁的英格兰边锋至今无法与一队队友共同训练，他只能独自训练，或者和青训营小将一起训练。曼联21岁以下青年队主帅马克·邓普西，现在成为了桑乔训练的负责人。不仅如此，桑乔不允许使用任何一线队设施，所以他每天抵达卡林顿训练基地后，只能把车停在青训营大楼附近，在那里做好更衣热身，然后去附近的训练场。根据英格兰相关规则，在更换训练装备时，他必须锁上更衣室的大门，以确保他不会与任何未成年球员在一起。
桑乔也被禁止使用一线队的食堂，有人会为他把午餐装进饭盒，放在过道对面让他食用。那条走廊两边挂着壁画，上面列出了所有从成功从青训体系进入曼联一线队的球员。据悉，青训球员对桑乔印象很好。在曼联一线队远征慕尼黑踢与拜仁的欧冠小组赛首战时，桑乔在卡林顿观看了18岁以下青年队与诺丁汉森林的比赛，他也热情回答了年轻师弟们关于一些职业生涯发展的疑问。那些和他一起训练过的小将说，他一直很有礼貌，许多球星对后辈说话时并不一定非常和蔼，例如梅森·格林伍德就很高傲。除了不能训练和比赛之外，桑乔继续正常过着自己的生活。在阿森纳的比赛结束后，他飞往纽约度假，参加NBA球星约翰·沃尔的生日派对;在10月的国际比赛日间歇，他在伦敦的夜总会与拳王泰森的儿子联欢。曼联对拜仁的比赛前，他还在打足球游戏，甚至凌晨还在联机对战。这些都不是为了讨滕哈格的欢心，因为桑乔没打算这么做。事实上，知情人士相信他现在立场坚定，绝对不会道歉。桑乔认为不需要这么做，因为在他看来，其他一些曼联球员在训练和比赛中表现平平，却仍是铁打主力。也有一些曼联的工作人员认为，或许应该采取不同的手段来处理桑乔问题。他对更热情的管理层的行动做出了回应，因此，他们觉得私下解决，说几句好话和鼓励，可能桑乔就低头了，尽管他们承认，滕哈格不是那样的人。
俱乐部高层人士则认为，滕哈格已经尽了一切努力来激活桑乔。上赛季，53岁的荷兰籍教练安排桑乔离开俱乐部三个月，到荷兰业余球队罗斯马伦进行特训，远离关注焦点。桑乔的时间观念一直是问题，他反复出现迟到，最终滕哈格认为，本赛季桑乔的投入水平已经不可接受。在季前赛中，滕哈格尝试过让桑乔担任「伪9号」。前曼联主帅索尔斯克亚说桑乔更喜欢踢左路，滕哈格也知道，但考虑到拉什福德也更适合左路，不可能同时满足所有人的想法。对此，球迷质疑俱乐部引援之前的调查，因为球队多年来总是买到不愿意遵守战术纪律、拒绝为全队做出牺牲的新援。桑乔自称愿意在主教练要求的任何位置踢球，但毫无疑问，他的执行力没有达到滕哈格想要的水平。很大程度上，滕哈格确实偏爱安东尼，这不仅因为他是自己引进的球员，其1亿欧元转会费比桑乔更高，也是由于巴西边锋遵循指示。桑乔知道自己缺席阿森纳比赛的原因，其他进入大名单的队友，如法昆多·佩里斯特里、汉尼拔·梅杰布里和丹·戈尔在训练中得到了滕哈格的认可。在酋长球场被到桑乔落选的理由，滕哈格没有掩饰。据说曼联队友对桑乔随后的回应感到惊讶，因为他们很清楚在训练中发生了什么。了解滕哈格的人都说，他对球员要求很高。他认为曼联想要复兴，这种高标准必不可少。如果球员没有表现，他会给第二次、第三次机会，但也有界限。桑乔就像之前的C罗一样，达到并超越了这条线。
滕哈格认可桑乔的潜力，但后者必须当面道歉，并公开道歉，还要努力夺回自己的位置，否则免谈。滕哈格决心在这家备受纪律问题困扰的俱乐部建立权威，他觉得现在让步会降低自己获得的尊重。足球总监约翰·默塔夫试图进行调解，引导桑乔道歉;曼联队友也劝说桑乔说声对不起，重新开始他的曼联生涯。然而，有些人认为滕哈格公开批评桑乔过于严厉，就像过去的穆里尼奥。桑乔也有自己的「靠山」，PFA职业球员工会已经与曼联进行了对话，并表示支持桑乔。根据规则，俱乐部不能给桑乔更多的处罚，罚扣工资不得长于两周，而且还得提供高质量的训练安排。桑乔甚至可能认为，滕哈格会先于自己下课离开曼联。在曼联与哥本哈根的欧冠比赛前的新闻发布会上，人们一度觉得滕哈格打算化干戈为玉帛，他说桑乔可能复出。但随后曼联官方证实，主帅想说的只是雷吉隆的名字塞尔吉奥。曼联似乎已经感觉到滕哈格和桑乔的内讧无法和平解决，已经开始考虑在一月份的冬季转会窗口寻找解决方案。沙特阿拉伯职业联赛是一个选项，从曼联的角度，这还是最佳选择。曼联想要6500万英镑，但桑乔和他的经纪人拒绝了，现在，俱乐部愿意先出租。最新传闻称，吉达国民被曝有意1月份冬窗引进桑乔。前往沙特的路线仍被认为最有可能，因为欧洲球队将很难达到桑乔每周35万英镑的工资水平。他的老东家多特蒙德，连这一半的薪水都付不起。多特也不打算在1月份为他做交易。桑乔在德甲数据出色，但也有睡过头和不准时的问题，多特也担心他在赛季中途破坏更衣室气氛。
尤文图斯也与桑乔联系在一起，而一些业内人士认为桑乔出生在伦敦并在那里长大，切尔西也是其下家的可能选择。当然，任何行动都需要桑乔的同意，否则他可以留在曼联继续做个「白领」。
